Integritetspolicy

Digital Guidance Sweden AB värnar om din personliga integritet. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (dataskyddsförordningen, GDPR).

Digital Guidance Sweden AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på webbplatsen digitalguidance.se.

Kontaktuppgifter:
Digital Guidance Sweden AB
Org.nr: 559307-1854
Lilian Ljungberg
Digital Guidance Sweden AB
lilian@digitalguidance.se

Personuppgifter behandlas när du aktivt kontaktar oss via formulär, e-post eller på annat sätt lämnar uppgifter till oss.

Webbplatsen digitalguidance.se är krypterad med SSL-certifikat (HTTPS), vilket innebär att överföring av information sker på ett säkert sätt.

Cookies
En cookie är en liten textfil som lagras på din dator, surfplatta eller smartphone när du besöker en webbplats. En cookie är inte ett program och kan inte innehålla skadlig kod.

Digitalguidance.se använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att kunna förbättra innehåll och användarupplevelse. Vissa cookies är nödvändiga för webbplatsens grundläggande funktioner.

Vi använder även statistikverktyg (Google Analytics) för att få övergripande information om hur webbplatsen används, till exempel antal besökare, vilka sidor som besöks och vilken typ av enhet som används. Statistikverktyg aktiveras endast efter att du lämnat samtycke via webbplatsens cookieinställningar.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookieinställningarna eller genom att justera inställningarna i din webbläsare. Om du väljer att blockera vissa cookies kan det påverka webbplatsens funktionalitet.

Mottagare av personuppgifterna
Personuppgifter säljs inte med tredje part, utöver de leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning (personuppgiftsbiträden), såsom webbhotell och CRM-system. Dessa behandlar uppgifterna enligt avtal och får inte använda dem för egna ändamål.
Personuppgifter kan även lämnas ut om det krävs enligt lag.

Personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in namn och e-postadress från personer som aktivt kontaktar oss via formulär på webbplatsen eller via e-post. Uppgifterna används för att besvara förfrågningar och hantera pågående dialog.

Uppgifterna lagras i Snowfire CRM-system, som är personuppgiftsbiträde till Digital Guidance Sweden AB. Personuppgifter delas inte med tredje part utöver leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning enligt avtal och gällande dataskyddslagstiftning.

Uppgifter som lämnas via kontaktformulär sparas så länge det är nödvändigt för att hantera kommunikationen eller tills den registrerade begär radering.

Uppgifter om befintliga kunder lagras i system och dokument med behörighetskontroll och säkerhetskopieras regelbundet. Efter avslutad kundrelation sparas uppgifter i maximalt ett år, om inte längre lagring krävs enligt bokföringslagen.

Dina rättigheter
Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag). Registerutdrag lämnas kostnadsfritt enligt gällande dataskyddslagstiftning. Förfrågan görs via e-post till lilian@digitalguidance.se.

Du har rätt att begära rättelse av felaktiga, ofullständiga eller missvisande uppgifter. Du har även rätt att begära radering av dina personuppgifter i de fall lagring inte längre är nödvändig enligt lag.

Om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.

Senast uppdaterad: 2026-02-20